提升城市精细化管理水平

本报讯（通讯员　陈冠）年初以来，县城管局秉持“执法为民、服务至上”理念，将严格规范的执法与春风化雨的服务相结合，着力提升城市精细化管理水平。

该局坚持问题导向，聚焦市民反映强烈的占道经营、车辆乱停乱放、户外广告杂乱等市容环境“老大难”问题，开展系列专项整治行动。在执法过程中，该局变“末端处罚”为“源头疏导”，推行“721工作法”，即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，努力实现法律效果与社会效果的统一。针对流动摊贩，该局采取“堵疏结合”的方式，在不影响交通和市容的前提下，设置便民服务点，引导其规范经营。同时，加大普法宣传力度，组织执法人员深入社区、商铺，面对面讲解城市管理法规，争取广大市民和商户的理解与支持。通过采取一系列人性化、精细化管理措施，不仅有效解决了多项市容难题，更拉近了与群众的距离，赢得了广泛好评。

下一步，该局将继续探索和创新城市管理模式，用“绣花功夫”管理城市，让执法既有力度又有温度，为市民营造更加宜居、有序、和谐的生活环境。