让群众获得感成色更足

本报通讯员 朱超 杨向东 日前，合德镇边港村两户村民因宅基地界址的事互相指责对方的不是，正在双方吵得脸红脖子粗之时，村党总支书记高华赶到，在了解双方的诉求后，立即通知该村“道德评议庭”成员到场，对矛盾进行现场评议，及时化解了一场纠纷。

社会治理的重心在基层，基层工作的重心是社会治理。近年来，合德镇积极探索创新社会治理路径，按照“依法治访、以德治访”要求，对一些矛盾纠纷中的疑难杂症，精心培育出“道德评议庭”矛盾纠纷化解平台，每月梳理出1—2件有代表性的矛盾纠纷，邀请法律工作者、职能部门负责人以及信访人所在地老党员、老干部、群众代表，对诉求人的诉求进行道德评议，动之以情，晓之以理，助推问题解决、矛盾化解。

“自从村里成立了‘道德评议庭’，我感到左邻右舍都能和睦相处。矛盾纠纷少了。”边港村村民张明说。

道德评议就是在讲“法理”和“道理”的同时，注重讲“情理”，拉近和群众之间的距离，努力实现法律效果与评议效果的统一。

去年，该镇创新推出矛盾纠纷排查化解“2+4+X”工作法。“2”，就是矛盾纠纷排查有线上和线下两种形式；“4”，就是通过网格内化解、村居化解、镇“三中心枢纽”分流交办化解、县级资源下沉化解；“X”，就是通过多种形式推动矛盾化解。一年多来，该镇通过此工作法说理调事、网格议事、道德评议和远程法庭审理等方法，成功化解大大小小的矛盾纠纷1600多件。

如何让专职网格员积极履行主责主业，有足够的时间在网格内巡查走访？守网护格“520+”工作法则是该镇社会治理的又一创新举措。该镇网格员每周5个工作日+双休日，确保完成20小时以上的网格内走访，及时解决群众的急难愁盼问题，打通基层社会治理的“最后一米”，是“合力善治·德润民生”合德样板可复制的实践探索。

今年秋天，在永胜社区老旧居民小区改造过程中，由于施工方操作不当，导致董爷爷家下水道排水不畅，在下雨天家里进雨水。网格员王袁在网格内排查、走访时发现此矛盾，并与双方沟通，将风险隐患反馈到镇矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，不到24小时，矛盾就得到化解。