我的工友们

陈建康

闲来无事，半个月前我到一个人人需要讲究卫生的地方打零工，因而认识了王三、张二、项大这几位工友。大家虽然在一起工作，但分工不同各有特色。我们的共同点都是奔七之人，虽然年龄偏大，但工作热情高、服务态度好、服务质量优，从而赢得顾客们的信赖。

先说说王三和张二这两位吧。他们的工作职责是零距离帮助顾客清除污垢，当每位顾客净身裸体进入“玉液”池里浸泡十几分钟后，四肢舒展地躺在特制的床位上时，只见人高马大的他俩手穿除尘衣，手平舒缓地对顾客从头到脚、从前胸到后背耐心的揩搓，先后两遍揩搓之后，将顾客的每个脚趾丫捏捏，直到顾客露出满意的神态为止。之后他们根据顾客的需要，在身上涂抹香皂、爽身盐、利身奶等等，使顾客身心愉悦。

王三、张二他俩在这里打工已有好几个年头，都是接近古稀之年的人了，但他们精湛的服务，吸引了顾客，带动了这方净土的生意兴隆。他俩能吃能喝，斤把酒下肚一点不影响工作，下午四点钟过后，吃节饷时，每人还要弄二两，真正应了能吃能拿老鼠这句话。张二离上班点有十多公里，但他每天中午12点钟准时赶到。由于他从事净身服务这行时间长，手艺出众，很多同行老板高薪聘请他，但他不为所动，认为这里的老板对他不薄，工作舒坦。虽然老伴患乳腺癌，家庭经济也不宽裕，做人做事守信用的他，甘愿在这里挣低微的工资收入。

项大和我一起到这家“单位”上班的，他有个特色服务的手艺，收入自然比我高。项大的专长是修理"踩地虎"，每当顾客在"玉液”池里、特制床上尽情享受后，爽身躺在厅堂椅床上时，项大随着顾客的吆喝声，稳重地坐在顾客面前。只见他戴着聚光镜，一手捧着顾客的"踩地虎"，一手拿着刀、剪、锥、刷等专用工具，耐心细致的刮、刨、挖、抠，将"踩地虎"上的老茧、老皮、鸡眼、湿气泡等一一清除，最后用钢毛刷将一双"踩地虎"刷净磨平，用手抚摸“踩地虎”，感到似脸面平滑为止。

项大从事修理"踩地虎"已有20多年时间了，当年在上海学的手艺，如今成了晚年生活的经济支柱。他服务收费不高，虽然为顾客服务一次需个把小时，但只收20元。顾客们有的给现金、有的微信扫码，而项大不会使用微信支付，也不知道微信密码。每隔一个阶段，他那年轻貌美的儿媳总是把公公的手机拿过去操作一番，就这样项大的一部分辛苦费成了儿媳喝奶茶、买化妆品的经济来源。

我因初来乍到，对服务行业的业务还不精通，因此，我在工作中耐心听取他们的建议和意见。我的工作职责，主要负责厅堂里的卫生、安全、保洁等，帮助一些年老的、年幼的、残疾人脱衣、穿衣，搀扶入池，接送出门。一些与我熟悉的不熟悉的人感到惊诧，而我的几位工友不因为我曾经在政府工作，为领导人端茶倒水，代笔捉刀多少年，如今沦为底层服务生而嘲讽，认为我能放下架子，与基层民众打成一片而敬佩。

有了这几位工友的支持和帮助，使我很快熟悉业务，进入角色。而老板能在夏、秋淡季投资十多万元，将场所环境改造一新，收费标准却不提高，使广大顾客低档消费高档享受的举措更令我敬佩，使我增添了在服务平民大众这一行业上干下去的信心。