县矛盾调处“一站式”平台奏出社会治理“合鸣曲”

本报讯（通讯员 陶文杰 张建忠）近年来，县委政法委坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极拓宽多元化解思路，瞄准“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”工作目标，高标准打造县镇村三级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台，努力实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

建强三级阵地，奏好“前奏曲”。针对群众诉求分散受理、多方交办导致沟通不畅、效率低下的实际，我县坚持系统集成，构建权责明晰、高效联动、上下贯通的矛盾纠纷多元化解工作格局，明晰“县级终点站、镇级主阵地、村级前哨所”定位，县级层面整合来访接待、诉讼服务、法律服务等平台，集成打造社会矛盾纠纷调处服务中心，联动15个镇级社会矛盾纠纷调处服务中心、238个村（社区）党群服务中心，强化信息共享、条块协同，进一步提升“一站式”平台的知晓率和群众满意率。

聚合资源力量，奏好“协奏曲”。我县坚持“调解优先、诉讼断后”，成立盐城市首家社会化非营利性调解组织，设立民商事、治安刑事、行政3个法律专家指导组，形成“分层递进、先行调解、调裁一体、即调速裁”的多元解纷格局。

强化分级定责，唱好“和奏曲”。我县明确村（社区）主“调”，以网格为基础排查单元，常态化开展“户户进、人人访”活动，做到矛盾纠纷底数清、情况明、常更新；以调解委员会为主体，整合“五老”、法律顾问、驻村民警等力量调解各类矛盾纠纷，推动问题解决，确保群众诉求有人倾听、怨烦情绪有人疏导。明确镇（区）主“解”，由镇（区）党委副书记牵头，充分利用司法、行政、专业调解组织、“两代表一委员”等资源，合力化解矛盾纠纷，复杂问题一律由党政主要负责同志重点突破，确保矛盾不激化、不上行。明确县级主“攻”，对重点问题、重大纠纷实行“一案一专班”，按照“三到位一处理”原则，依托法律专家库、专业审判团队，综合运用法律、政策、经济等手段，确保案结事了。