绽放基层治理“别样红”

本报通讯员　殷丽娟　杨向东

担当为民职责，办好民生实事。近年来，合德镇朝阳社区坚持“红色赋能、暖心惠民”理念，聚焦服务居民、服务商圈、服务新业态特点，以党员群众多元需求为导向，积极探索社区治理新思路，为广大居民提供贴心、暖心、舒心的服务，形成党建引领与基层治理融合互促、双向提升的良好格局，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

党建汇合力，聚势赋能强引领

“我社区‘两委’班子坚持‘以人为本、团结服务’原则，以社区繁荣稳定为立足点，着力开展‘温暖朝阳’党建品牌建设。”朝阳社区党总支书记孙峰介绍说。

该社区充分发挥党建带团建优势，县镇工会、妇联、团委积极开展送资源、带资金、进社区活动；用好社区“大党委”平台，与辖区内县农商行、烟草局等8家单位结成共建联盟，主动开展红色教育打卡、文明城市建设、先进典型分享、志愿服务等共建共治共享活动，每年举办活动不少于12次，服务对象超2000人次；与商会企业、新思路社会组织开展联谊联建，每年定期进社区赞助积分兑换物资及“四点半课堂”惠民活动，通过党建引领汇合力，实现高水平建设社区、高水平整合资源、高质量开展服务、高效能管理辖区，有效发挥了基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐作用。

服务绘温暖，实事暖心更走心

朝阳社区牢固树立服务意识，以党群服务中心阵地为依托，积极探索“邻里互助新模式”，凝聚多方力量，用心用情用力为群众办实事，让一张张“实事清单”变为一张张“幸福账单”，用真情实感、“满格”托起群众“稳稳的幸福”。

该社区全面推进党群服务阵地功能建设和布局优化，确保各类群体看到阵地、找到组织、得到服务。“光影故事馆”里的一帧帧照片，为合德老街人找到记忆、留住乡愁；“暖心驿站”24小时不打烊，为穿梭城市楼宇间的新业态新就业群体和户外工作者提供“饮水、纳凉、歇脚、急救”等服务；城市社区书屋为青少年提供家门口的图书屋、公益课堂，深受双职工、新业态家庭欢迎。组织党员干部、网格员、物业、新就业群体、“双报到、双服务”党员、银发先锋等多方力量成立“幸福Hui”邻里义工队，着力构建党群连心、邻里和谐、守望相助的社区治理新格局。

同时，该社区通过“朝阳会客厅”“有事好商量”平台，动员辖区各类资源参与推进优化营商环境、文明创建、环境整治等民生实事。完善“数智Hui”智慧社区建设，与旅投集团共享朝阳网红街“智慧坊”，公众号、网格群、服务热线全方位拓宽问题反映渠道，让居民足不出户就能办妥大事小情，实现居民诉求“快响应”、社会服务“零距离”、区域治理“全覆盖”。搭建“风采Hui”后街小舞台，每周固定承办舞蹈队、合唱队排演展示、户内外大学生读书分享会等活动，用“小舞台”激发居民参与“新热情”，实现社区舞台四季有演出、月月有活动、场场都精彩。

今年以来，该社区为民疏通后街背巷30余次，更换窨井盖23处，老旧小区路灯接电26处，改造振阳街居民楼8幢，无物业小区安装充电棚、充电桩9处，拆除违章建筑3处，修补振阳街后巷及朝阳市场路面2处。

治理惠民生，幸福生活成色足

不断创新基层社会管理机制，用活用好“枫桥经验”，探索实施服务承诺制和网格化管理模式，切实提高管理效率和服务水平……朝阳社区“两委”持之以恒地努力着。

该社区开展“红黄蓝”志愿网格员聘任仪式、“‘粽’情端午·暖‘新’同行”主题党日、“文明鹤乡我承诺”“安全骑行我示范”签名等新业态活动16次，制定志愿网格员参与基层治理积分兑换办法，统筹引导专兼职网格员积极开展“微服务、微积分、微明星、微幸福”四微服务，以高质量服务推动社区治理各项工作高质量开展。围绕12345工单、老旧小区改造及居民关切的急愁难盼问题，搭建虹亚新城凉亭、龙翔阳光新城广场、邮电巷等小院议事平台，与社区干部、网格员、老党员、居民代表进行面对面沟通、点对点协调，凝聚基层治理“大合力”。在朝阳街小型健身广场、步行街广场、城南菜场等周边设立小巷普法角，邀请法律顾问、司法工作人员、社区民警和法律志愿者常态化开展法律法规宣传、民法典案例讲解、居民身边事现场说法，提高居民法律素质，提升基层治理能力，奠定和谐社区坚实基础，推动社区治理体系和治理能力现代化。

“如今，居民有什么纠纷、烦心事，反映到社区，社区立即会派干部登门帮忙解决。我们真的感到很暖心。”该社区居民孙海感慨良深。