为了居民用水无忧
——“水务人”不惧酷暑保供水见闻
阅读量:657本报记者 陈慧敏
有这样一群人,为保障全县人民的用水需求,他们无畏高温“烤”验,毅然决然地站在迎战高温的最前线,挥汗如雨,以实际行动兑现着对供水质量的承诺。
奋战一线尽职责
“好好好,你别急,我们马上就到!”7月22日下午3时许,临海镇水务公司经理高亚军接到供水抢修电话。同往常一样,他一方面派出人员寻找故障点,一方面结合现有资料预判故障类型,提前准备抢修设备和材料。
3时20分,抢修组到达现场,头顶烈日,加紧抢修,采用“车轮战”方式接力作业,汗水浸湿了衣衫、蜇疼了眼睛,但他们无暇顾及。经过两个多小时的奋战,终于顺利完成抢修任务并恢复供水。
今年53岁的高亚军从事供水维修工作多年,每天打交道最多的就是水表、阀门、管道。“忙”是他们的工作“主基调”。许多人说这份工作又苦又累还枯燥,他却说:“用水关系到家家户户的日常生活,一旦断水,对用户的生活将产生极大的影响,所以保证用户用上水是我们的头等大事。”
快速精准排疑难
夏季高温,居民用水量激增,为确保农村居民在炎炎夏日享受到稳定优质的供水服务,农村水务公司自来水维修人员随身携带各类维修检测工具,以便及时应对、快速处理各种用水问题。
7月23日中午,室外35℃高温,四明镇自来水维修人员正在紧急排查一个供水管道泄漏问题。他们神情专注,动作严谨,迅速定位问题所在,采取修复措施,顺利维修成功,保证了供水的连续性。
作为农村水务维修人员,除了需要具备扎实的维修技能,还需要有良好的沟通能力。“我们平时除了处理紧急情况,还负责定期巡检各村总闸阀等设施,确保其正常运行。我们每天都会接到报修电话,必须迅速响应,并及时解决问题。此外,我们还与用户建立了良好的沟通渠道,耐心解答用户的问题,并提供专业的建议和指导。”维修人员顾成说。
未雨绸缪强保障
7月24日上午,海通镇水务公司维修人员陈海青接到小区停水电话,迅速赶赴现场。烈日当头,体感温度达到40℃,顾不得酷暑难耐,陈海青立即对小区总闸阀、部分用户阀门、用水设备等进行细致排查,及时排除故障,豆大的汗珠一直流,没几分钟,汗水就湿透了衣服。经排查检修,赶在中午用水高峰前恢复了小区正常供水。
持续高温天气,对供水设施连续运行是一个严峻考验。为确保转供水环节万无一失,陈海青和同事们24小时待命,一旦接到报修电话,会在最短时间内赶赴现场,解决居民用水问题。
面对夏季供水高峰,农村水务公司提前谋划,制定高温供水保障预案,周密部署、科学调度,持续做好供水设施巡查维护,确保安全运行;做好施工预判和整合,减少计划性停水施工次数;加强内部管网及设施的日常维护和管理,及时查找并修复漏损管道。
目前,农村水务公司日均供水量达8万吨,转供水形势总体平稳、可控、有保障。200余名供水抢修人员24小时备勤待命,及时处理用水需求,全力保障供水高峰期农村居民用水无忧。
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