用心做好新时代群众工作

刘勤磊

党员冬训不仅是理论学习、凝心铸魂的特训营,更是锤炼作风、强化担当的练兵场。2023年12月3日上午，习近平总书记在考察盐城新四军纪念馆时指出：“新四军的历史充分说明，民心向背决定着历史的选择，江山就是人民、人民就是江山。”群众工作是我们的传家宝，对于一名党员来讲，一年一度的党员冬训正是服务群众的“主战场”。立足新的起点、迈向新的征程，我们必须将为民办实事作为落实冬训工作的出发点和落脚点，用心做好新时代的群众工作，广泛凝聚起推动高质量发展的强大合力。

始终坚持人民至上。坚持以人民为中心，牢固树立群众观点和群众路线是历史唯物主义的重要内容，是中国共产党的立党之本、执政之基、力量之源。习近平总书记曾多次强调：“我们要牢固树立马克思主义群众观，自觉实践这个群众观，这是一个带有根本性的重大问题。”只有牢固树立马克思主义群众观，才能坚定不移、坚持不懈地全心全意为人民服务。新的时代，我们要深入学习和掌握习近平新时代中国特色社会主义思想，时刻牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”，始终保持党同人民群众的血肉联系，把人民满意不满意、拥护不拥护作为检验工作的根本标准，把人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿，始终站在群众的立场上想问题、做决策、提措施、抓工作，真正把心思用在干事业上，真正在为人民服务的生动实践中放飞梦想。

精准聚焦群众需求。习近平总书记指出：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”进入新时代，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，群众的利益诉求比以往任何时候都更为复杂、更为多样。群众需求什么、期待什么，我们就应该重点关注什么。我们要用好调查研究这个“老办法”，牢记基层是最好的课堂、群众是最好的老师，沉下心、低下头、弯下腰、迈开步，变群众“上访”为干部“下访”、变居民“上门”为干部“进门”，走进街巷、掌握社情，走进楼栋、掌握民情，走进家庭、掌握心情，问需、问计、问效于民。只有精准把握群众需求，把工作做到群众家门口、心坎上，方能赢得群众的认可和赞赏。

不断创新工作方法。刀在石上磨，人在事上练。新时期群众工作的新特点、新变化、新任务和新要求，决定了我们在群众工作方式方法上要不断创新。当前，互联网迅速普及，人民群众形象地说，现在“人人都有麦克风”。在互联网时代，老百姓上了网，民意也就上了网。面对互联网对我们的工作和生活带来的巨大影响和深刻变化，我们要高度重视，善于运用“互联网+”，充分开展网络互动交流，切实引导网上思想舆论，打好感情牌、政策牌、法理牌，积极回应网上群众关切，主动占领网上思想阵地，通过线上与线下相结合，线上察民情、线下解民忧，把群众工作做得有声有色、丰富多彩。

（作者单位：县委党校）