“小卡片”联系“大民生”

本报讯（通讯员　戴晓璐　唐军　记者　王延青）为进一步发挥社会保障卡(电子社保卡)便民、惠民功能，让群众真正识卡、知卡、用卡，享受“一卡通”便捷服务，今年以来，县人社局聚焦广大群众社保卡换卡的难题，拓展服务渠道、创新服务方式，持续深化与金融机构合作，引入“社银合作、社保联办”机制，全方位打通“社保+金融”服务的“最后一公里”，切实提升群众的满意度和幸福感。截至目前，我县制发实体社保卡94.9万张，签发电子社保卡51.58万张，常住人口覆盖率达到68%。

以满足群众“就近办”“多点可办”的需求为目标。统筹规划网点建设，合理布局服务网点，设立服务专窗，配备专职人员、硬件设备，设置导向牌、指示牌等标识标牌，免费提供统一的服务指南等材料，将社保卡业务服务引入银行合作建立“社银一体化窗口”，为群众提供社保卡制发、补换、密码修改、激活金融功能及电子卡申领等一站式服务，让设备多跑路，群众少跑腿。目前，该局在全县建成社保卡合作服务网点80个，“社银合作”社保分大厅3个；县市民中心自助服务区部署社保卡即时制卡设备5台。

加强与农行、邮储、农商、工商等银行的沟通对接。主动协调、及时跟进，全力推动人社服务网点体系建设，定期对经办服务人员进行业务培训，建立微信工作群，“一对一”对接业务，进一步规范人社业务经办流程，有效解决群众办理社保卡业务在社保部门与银行之间来回跑现象；今年，我县针对老年人特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体，以及残疾人等特殊群体，结合社保卡办理和服务、电子社保卡激活、待遇资格认证，社保中心联合县农商行，采取上门服务为群众办理了社保卡激活业务，实现社保卡激活金融功能上门办等暖心服务。

坚持推进社保卡的民生保障和社会服务的多功能应用。充分利用基层平台，不断探索社银合作，深入推动社保经办业务延伸下沉，全面建成县镇村三级社保服务网络，实现医疗保障、交通、国家助学金、待遇补贴和文化旅游“一卡通用”。据悉，持卡群众可在医院实现以社保卡代替就诊卡，实现挂号、诊疗、查询、结算等就医全过程“一卡通”；在第三代社会保障卡交通账户充值后，可乘坐全国300多个互联互通交通城市的公共交通工具，享受“通泰盐”交通同城待遇，长三角区域2700余个文旅场馆通行游玩等功能。

县人社局相关工作负责人表示，在继续提升电子社保卡申领率的基础上，将根据省“一体化”平台系统支撑，紧密结合待遇领取、道路交通和旅游观光等惠民政策，进一步加大社保卡的场景设计，拓宽社保卡应用领域、范围，推动“多卡集成、多码融合、一码通用”，有效促进跨区域居民服务便利共享，不断提高长三角区域公共服务普惠化、便捷化水平。