打造“三分钟快速处置圈”

本报讯（通讯员 裴芳彬）趣伏里警务工作站周边景区、商区、学校、医院集中，主要承担接警处警在一线、打击犯罪在一线、服务群众在一线、矛盾调处在一线的职能任务。自2022年10月建站以来，该站调处矛盾纠纷百余起，快速调处成功率和满意率均实现100%。

一体化警务模式。该站针对周边景区、商业区、学校、医院及企事业单位密集、人员众多的实际，坚持沉警一线、屯警街面，整合巡特警、交警、派出所、消防力量资源，推行“巡处一体”“巡控一体”“交巡合一”“公调一体”警务模式，打造3分钟快速响应、全时控守护平安的警务前哨站。在人员配备上，将巡特警、交警、派出所的警力和资源进行有效融合，同时融合消防、社区网格、人民调解员、法律工作者等力量，共同打造平安综合体。

一线式主动介入。该站延伸“枫桥经验”，结合地域文化打造“鹤家欢”特色品牌，进一步延展“公调对接”“社会综合调解”等机制，将简单的矛盾纠纷调解推向“街面化”。充分利用网格员、人民调解员、法律工作者、“红袖标”等社会力量，在景区周边推出“街边调解员”岗位，针对景区游客在游玩过程中发生的简单矛盾纠纷、交通纠纷等，主动发现介入，及时、当场或就近化解。

一揽子快调快结。该站结合周边治安特点，形成“主动介入、快速化解、跟踪巩固”的快调快结模式，开辟矛盾调解专区，营造温暖、轻松氛围，做到涉旅纠纷“即来即调”。配备专职调处民警1名、人民调解员1名、网格员1名、法律工作者1名，随时支撑涉旅纠纷调处工作，做到涉旅纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。