多举措提升网格化服务管理水平

本报讯（通讯员 陈冬梅 金振伟）今年以来，海通镇坚持党建引领基层社会治理，积极推进网格化治理工作，多措并举，优化完善网格服务管理，打通基层治理和服务群众的“神经末梢”。

健全完善机制。该镇不断完善网格员走访巡查责任制、网格员例会制度等工作机制，强化网格员“责任田”意识，制定优化网格化管理工作考核办法，突出“奖勤罚懒、奖优罚劣”原则，每季度推选网格化工作完成率高、群众口碑好的网格员参加县“季度之星”评选，对网格化工作滞后、存在短板的网格员则提请镇分管领导对其进行约谈，同时每月对各村（社区）网格化工作完成情况按照“红黄蓝”旗座次进行排名，切实保障网格化服务管理工作落到实处。

强化部门联动。镇社会治理局对网格员日常走访发现的风险隐患以及12345政务平台反馈的问题事项，迅速分流交办给相关部门，明确具体责任人限期进行办理；依托“鹤乡网格e事”议事平台，组织相关职能部门形成合力，对“疑难杂症”问题进行集中会办，形成解决路径。

优化服务质效。该镇除了在组织网格员开展信息采集、治安巡防、矛盾调解、疫情防控等基础工作外，还组织联络员、志愿者等社会力量充实到网格力量中，深入网格开展“点对点”微服务，进一步畅通网格服务群众的“最后一米”，完善网格服务长效机制。