王丽：网格路上绽芳华

本报通讯员 张永成

“我是建华村的网格员，这是我的名片，上面有我的联系方式，有事您呼我，很高兴为您服务！”在四明镇建华村，人们经常看到该村网格员王丽身穿网格蓝，拿着网格手机，提着装满资料的袋子，从乡村田野到百姓家中，用微笑面对每位村民，把村民的烦心事写在民情日记本上、记在心里，怀着一颗为民服务的热忱之心，在“网格网事”中挥洒着自己的爱心和热心。

摸清网情，当好信息“收纳盒”。王丽深知要想服务好村民，就必须摸清村民的情况和需求，如人口信息采集、房屋住户调查、社情民意的走访等等，为了保证网格内村民的信息档案翔实准确，户不漏人，人不漏户，村民不在家，她就通过电话询问，直到采集完详细信息为止。在她的不懈努力下，网格内的流动人口、常住人口等信息她都能做到了如指掌。

虚心学习，当好工作“多面手”。由于王丽在工作中不断虚心学习，总结经验，渐渐地成为网格工作的行家里手，除了完成规定的“动作”外，对上级主管部门不同时期部署的阶段性任务，都能做到在规定的时间内不折不扣地完成，比如盐政通上报、养老防诈宣传、疫情防控等，在一项项工作中不断地磨炼自己、提升自己。同时，她还参加网格员技能培训，不断提升自己当好网格工作的“多面手”。

排忧解难，当好群众“贴心人”。网格员的工作千头万绪，小到调解邻里矛盾，大到宣传国家政策，都需要有极大的细心、耐心、包容心，王丽对自己工作的要求是棘手问题不畏难，遇到小事不嫌烦，切实将百姓“急难愁盼”记在心坎里，将问题解决在实际中，充分发扬“即走即帮”“马上就办”“办就办好”的作风。她还将网格工作的责任要求以及自己的电话号码制成小卡片，发给群众，着力提升群众对网格化工作知晓率。

王丽在工作日记中这样写道:“刚做网格员的时候一窍不通，觉得网格员担子很轻松，经过四个多月的学习实践，现在感觉要做的事情很多。在今后的网格道路上，我要用自己的青春尽力写好‘网格日记’。”诚然，在平凡的岗位上，王丽没有惊天动地的壮举，但是她用饱满的工作热情、务实的工作态度，诠释了对网格员这份工作的担当与热爱。