“3·15消费者权益日”宣传活动有声有色

本报讯（通讯员 宋成忠）射阳农商银行认真贯彻落实人民银行关于“3·15国际消费者权益日”宣传活动通知精神，在做好疫情防控工作的同时，积极组织开展相关宣传教育活动，通过强化组织领导、明确活动目标，采取扎实措施，建立常态化宣传机制，维护金融消费者合法权益，不断提升广大群众风险责任意识，践行本行“客户第一”的服务理念，做有温度的银行。截至目前，该行共散发各类宣传资料2000多份，接待客户咨询1000多人次。

金融知识“每日讲”进入千家万户。网点广告持续宣传。充分利用本行营业网点门前LED字幕屏及厅堂广告机持续循环播放本次活动的主题内容，着力造浓宣传氛围。营业时间厅堂全天候宣传，让客户在厅堂休息区等候时观看视频了解金融基础知识内容。微信公众号每日推送。该行坚持每日通过公众号推出一条金融知识，内容涉及金融基础知识、保险理财以及消费者权益保护等，拓展宣传覆盖面，增加宣传效果。

金融知识“面对面”覆盖校园师生。该行以“3·15消费者权益日”宣传活动契机，组织宣传小分队走进射阳县红旗路小学开展“金融知识进校园”宣传教育活动，通过张贴海报、拉横幅、走进课堂现场宣讲，向广大师生宣传讲解新版第五套人民币公众防伪特征。为加强宣传活动效果，该行宣传小分队人员在做好疫情防控的情况下，除了给老师、学生发放反假知识宣传折页外，还通过PPT演示在教室为师生讲解第五套人民币公众防伪知识及“一转、二摸、三透光”快速识别假币方法，活动取得圆满成功。

金融知识“零距离”普及广大顾客。宣传活动期间，该行多措并举开展消费者金融知识宣传，依托门前LED屏流动播放“依法保证人民币现金流通、坚决维护消费者合法权益”“抵制拒收现金行为，维护消费者选择权”宣传标语造浓宣传氛围；立足厅堂持续推动。大堂经理积极向办理业务的客户和营业网点周边群众宣传选择支付结算方法是广大公民的权利，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外；特色场景集中宣传巩固活动效果。为深入开展此次整治拒收现金宣传活动，该行组织10个现金宣传小分队到商超、便利店、农贸市场、旅游景点、药店、加油站、物业、行政事业单位收费窗口等各类场景现场集中宣传，通过发放宣传折页、对场景内商户及周边群众开展拒收现金宣传活动，让更多商户和群众了解整治拒收现金政策要求。