着力提升查询效率

本报讯（通讯员 顾慧 董明）近期,县城区域出现购房群众集中申请不动产登记查询、领取置业补助的情况，为便利群众办事，县不动产登记中心推出系列措施，提升不动产登记查询效率。

鉴于办事群众数量陡增，现有查询窗口及自助服务设备满足不了需求，该中心召集相关科室负责人商讨对策，将查询窗口由2个增设为6个，每天全部窗口开放服务；安排2名工作人员值守自助查询区，协助群众操作系统；增派2名引导员，做好办事群众分流、指导、服务工作，维护现场秩序。同时，实行延时服务，避免群众“跑空”。

多项务实措施的推行，基本保障了办事群众当天就能完成不动产登记查询。业务办理高峰期，窗口日均接待查询600余人次，出具相关证明800余件，业务量是去年同期的3倍多。为进一步提高办事效率，该中心还将积极对接房地产开发企业和公积金等部门，明确由开发企业和相关单位负责收集购房市民的相关资料，再统一提交至登记中心窗口进行集中查询，实现让群众少跑路或不跑路办成事。