我县打造矛盾化解“全周期链条”

本报讯（通讯员 张利娟）春节期间，我县根据中央政法工作会议要求，加快构建矛盾全周期治理和分级治理体系，助力全县人民度过一个满意的幸福年。

前置防线，排查梳理矛盾。我县加大对涉疫矛盾、欠薪、涉企等案件的排查，积极融入“大数据+网格化+铁脚板”机制，发动网格员优势，建立网格服务群，畅通群众反映纠纷渠道，在第一时间内了解矛盾源头进行稳控。

中段化解，处理矛盾纠纷。我县共有人民调解员1121名，其中专职人民调解员335人，渗透每个镇（区）、村（居）、企事业单位、行业性专业性调委会，排查矛盾，及时就地化解，减少矛盾激化，大事化小、小事化了，做到矛盾不上交。

后期回访，提高满意度。我县建立纠纷台账，在30个工作日内对当事人双方进行回访，督促当事人双方即时履约，达到纠纷有人处理，矛盾有处解决的效果。

末端预案，提供应急处置。对于久调解决不了的纠纷，我县引导当事人走其他合法途径解决问题；对于缠调的群众，县镇村三级调委会及派出所调解员及时掌握信息，重点关注；建立调解员假期值班制度，畅通联系电话，确保不激化一件矛盾。