县人社局变身企业“娘家人”

本报讯（记者 施露 通讯员 王功领）践行“政策找企业”的服务理念、实施个性化招聘、举办系列线上招聘活动、出台《射阳县服务企业用工补贴办法（试行）》……一项项利企举措的落地，无不彰显我县人社部门全心全意为企业谋发展、推动射阳经济高质量发展的信心与决心。

今年以来，县人社局充分发挥服务发展、保障民生职能作用，紧紧围绕县委县政府“聚焦聚力强动能，善治善为强作风”主题主线，深入开展“企业服务年”活动，实施主动化、个性化、精细化、常态化的惠企服务行动，不断优化营商环境，为企业发展提供有力的人社服务支撑。

建立挂钩机制，实施主动化服务。今年3月6日，该局印发《关于开展人社系统中层以上干部挂钩服务重点企业活动的通知》，组织全系统51名中层以上干部挂钩服务56家重点企业，开启为期9个月的专项为企服务行动。3月9日，县劳动就业中心印发《关于建立用工服务专员制度的通知》，配置15名人社专员，挂钩服务全县253家重点企业。挂钩人员践行“政策找企业”的服务理念，主动登门拜访企业，与企业相关负责人建立常态化联系制度，宣传缓减免社保费、稳岗返还、技能培训补贴等人社惠企政策；了解和采集企业用工和人才需求，及时提供招工引才服务；普及劳动保障法律法规，努力帮助企业积极应对疫情影响，稳定生产经营，通过主动化的服务，帮助企业充分享受人社惠企政策，不断提升人社服务水平。

摸清企业需求，提供个性化服务。该局服务人员通过实地走访和微信、电话等联系渠道，摸清企业服务需求，有针对性地开展服务。疫情防控初期，根据３家民用口罩生产企业的需求，突击量身制作并推出H5急招微信链接，不到4个小时，转发即达791人次，访问近2.8万次，留言172条，企业短时间内迅速招满急需员工。截至8月底，该局为36家缺工企业定制个性化招聘服务，帮助这些企业解决了招工问题。挂钩服务人员还结合自身工作职能，直接为企业提供问题帮办服务。挂钩服务人员还帮助企业解决工伤事务处理、“515”人才申报、人才网上招聘、特殊工时申报等诸多问题，受到企业的普遍好评。

立足人社职能，开展精细化服务。在走访服务过程中，工作人员积极宣传人社各项政策，对今年以来的社保减免、稳岗返还、技能培训补贴等重点惠企政策做详细解读，指导企业申报，努力做到应知尽知、应享尽享。对企业反映的问题，能够现场解决的立即解决，对于不能够直接解决的，将问题定期汇总、研究会办，提供给相关职能科室开展帮办服务。针对企业招工难的问题，该局定期汇总企业缺工信息，通过微信公众号、H5、小视频、“e就业”智能服务平台，相继为缺工企业推出“鹤乡企业诚邀”“人社帮您找工作”“射阳就业连连看”等多个系列的线上招聘活动，累计举办线上招聘活动36场次。8月21日，县人社局还在千鹤湖公园举办了“迎金秋纳新凉”露天招聘会，57家缺工企业参加招聘，提供就业岗位1575个，进场1600多人，线上招聘信息浏览量达7600多人次，现场达成初步就业意向人数为376人。

畅通联系渠道，保持常态化服务。工作人员与挂钩企业建立了常态化联系，保持电话交流、走访沟通或者建立微信联系，及时了解企业用工引才等服务需求，为企业提供常态化的人社服务支持。相关单位、科室也建立起常态化服务企业机制，开通企业服务群，定期采集企业服务需求，定制个性化服务，适时开展规模性招工引才等服务活动。该局还推动出台《射阳县服务企业用工补贴办法（试行）》，通过职业介绍补贴、开辟劳务基地补贴、招聘活动补贴等优惠政策措施，调动各类人力资源服务机构、村级集体组织、劳务经济人、基层就业服务平台等各方力量，为企业招引返乡人员、外来人员和县内新成长劳动力等三类人员，为企业高质量发展提供人才支撑。