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2020年10月13日

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第一版:要闻
2020年10月13日

投资创业快捷化、民生服务便利化、政府治理简约化———

县市民中心打造政务服务升级版

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本报讯(记者 葛静漪 通讯员 董素印)日前,记者走进县市民中心,映入眼帘的是宽敞明亮的办事大厅、安静有序的服务环境、热情服务的工作人员……自助体验区、网办服务区、免费复印机、办事等侯区,一系列便民惠民设施为前来办事的市民提供着方便周到的全方位服务。

年初以来,我县把“放管服”改革作为优化营商环境、提升城市能级的重要抓手,进一步打造更加便民利企的服务环境和营商环境,高起点、高标准、高质量规划建设市民中心。

县行政审批局相关负责人介绍说,县市民中心是县委、县政府践行“以人民为中心”发展思想的精品力作,是深化“放管服”改革的重要举措,对全面转变政府职能、提高公共服务效能、优化全县营商环境、构建服务型政府具有重大意义。自筹备建设以来,县委、县政府主要领导高度重视、亲自谋划,县直各部门全力支持、积极配合,各承建单位精心组织、日夜奋战,如期高标准完成各项建设任务,成为展示全县良好营商环境的重要窗口。

据悉,该中心实行全业务办理、全流程再造、全方位服务,以投资创业快捷化、民生服务便利化、政府治理简约化为原则,设六大特色服务区、四大主题文化区、四个智能办理区、两个特办窗口区、两个生活体验区等多个特色便民功能区,为全面营造一流营商环境提供坚实保障。全面融合“四特”专窗,首创“人社通”专窗、“八证联办”专窗、“政务联盟”专窗、“老年卡”自助办理专窗,开展特色集成服务,真正实现一窗通办、多部门一网联办。全面推行“全市通办、远程网办、全程帮办、掌上自办”的“四办”服务模式,有效提升企业开办效率,将过去企业开办全流程3个工作日缩短为现在的0.5个工作日。全面实现“四即”目标,在全市率先推行“拿地即开工”“交房即发证”“交地即发证”“发证即办抵押”服务,加快推进项目建设。全面创优“四新”举措,通过建立新标准、新系统、新模式、新路径,提供规范化、智能化、便利化服务,三级联办全程打通,有效方便企业群众办事,实现“一张网”全面覆盖。

县行政审批局负责人表示,县市民中心是贴近群众、联系群众的桥梁和纽带,今后该局将进一步强化主动服务的意识,继续秉持“简约、便民、阳光、高效”服务宗旨,主动为企业排忧解难,切实当好服务经济发展的护航员。同时,将进一步完善高效便利的服务体系,进一步优化办事流程,切实加大宣传力度,推动各项惠民政策落地见效,以高效便捷的政务环境软实力,努力为地方经济发展营造优质高效的服务环境。







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