文明花开遍地香

本报记者 李文华

“创建全国文明城市工作，让小区更美了，交通更顺畅了，办事更方便了，我们心里很敞亮。”近期老百姓议论最多的话题就是“创文”工作。

“全国文明城市”被认为是一座城市的最高荣誉，也是城市竞争中最有价值的“金字招牌”。我县走好文明创建“一盘棋”，在注重发挥行政力量推动作用的同时，激发全民参与热情、畅通群众参与渠道，让广大百姓成为倡导文明素养的“主人翁”和创建文明城市的“主力军”，以文明的力量激励群众、凝聚人心、汇聚民力。

城市变美了，市民生活舒服了

“当初，志愿者们来我们社区，我们还以为是做做样子，后来发现小区里堆放很长时间的垃圾被清走了，当时我们就从心底里点赞。后来他们每隔一段时间就来，好样的。”县城城东社区王先生告诉记者，党员志愿者进社区、进楼栋、进家庭，对社区的卫生死角、生活垃圾、‘牛皮癣’小广告清理整治，让老百姓觉得特别暖心、贴心。”

垃圾乱堆乱放不见了，坑洼路面填平了，黑巷子消失了……创建全国文明城市，百姓从中感受最多的，是与自己的生活环境息息相关的东西。

许多市民还惊喜地发现，越来越多色彩艳丽、图画精美的公益广告亮相街头，不少曾经斑驳灰暗的工地围墙或老旧的小区围墙，已被一面面新增设的主题宣传墙、宣传街区所代替。为助力全国文明城市创建，县环卫部门将保洁工作精细化，分成道路、河道、公厕等多个保洁小组，哪怕是一个烟蒂、一块口香糖、一块油污都不放过，都打扫得干干净净。

新城区一幢幢高楼拔地而起，一条条景观大道宽敞亮丽；老城区路面街道整洁干净，沿街的变电箱被装饰得精美别致，原本脏乱差的农贸市场形象一去不复返……面对这座城市的华丽蜕变，大家有着说不出的自豪。

文明提升了，市民素质提高了

“大街上主干道翻护栏的很多，看着就怕，既然有护栏就应该遵守交通规则，现在宣传多了，老百姓素质也提升了。”退休教师路老师告诉记者，“随着我县创建文明城市工作的深入开展，居民的自觉性逐渐提高，虽然跨过路中间的护栏就能减少过马路的时间，但现在都绕到斑马线处过马路。”

城市交通是展现城市文明的窗口，它是一座城市管理水平的体现。近几个月，大家在付出努力的同时也发现：交通环境大变样，出行更加便捷，随着城市文明程度的提高，大家的生活也更舒适。

日前，记者来到解放路与黄海路交通岗，在近半个小时的时间里，几乎没有出现闯红灯行为。县公安局交警大队负责人介绍，自我县创建全国文明城市工作开展以来，他们进一步优化了勤务模式，将管辖区域划分为网格状的单元进行管理，做到交通管理工作全覆盖。全县各中小学把交通安全法规教育列为重点内容，把交通安全教育拓展到各班级，通过开展“小手牵大手”等活动，让孩子们从小树立起文明行车走路的意识，进而带动整个家庭加入到创文的行列里来。

办事顺畅了，百姓心里敞亮了

“大叔，您好！请问需要办理什么？”“别着急，请坐下来慢慢填写。”记者来到县政务服务中心，这里随处可见工作人员热情接待办事群众，整齐的服装加上规范的用语也让前来办事的群众多了一份亲近感，确实能感受到工作人员的热情和礼貌，让人如沐春风。

“通过自助办理，我的营业执照很快就拿到手了，快捷高效!”临海镇居民刘先生告诉记者。为了让市民办事更方便快捷，县行政审批局面向办事群众推出“办理地点不受限制、事项申请不分窗口、材料流程一应简化，执照许可一体指导”四项承诺，通过帮办代办以及不见面审批，当好服务企业的“店小二”，让群众少跑路。

随着创文的不断深入，存好心、做好事、当好人蔚然成风。在公共场合遵守秩序，排队上公交，等号办业务，尊老爱幼，和睦邻里，相交友善，热爱生活……一张张灿烂的笑脸，无不洋溢着幸福生活的喜悦，只有在参与中，感受文明，争创文明，我们才能真正享受文明，才能让文明之花精彩绽放在鹤乡这片热土上。