全面优化招商服务 努力提升招商实效

本报记者 施露 通讯员 花亮国

“年初以来，县招商投资促进中心紧扣县委、县政府部署安排，深入开展‘产业园区项目载体提升年’活动，全面优化招商服务，努力提升招商实效，着力打造一流营商环境，高质量、高标准推进全县招商引资工作。”近日，县招商投资促进中心主任尹建军在接受记者采访时表示。

尹建军说，招商引资是经济工作的生命线和“牛鼻子”，更是经济发展的“助推器”，而优良的投资环境既是吸引外商的强大磁场，也是催生县域经济发展的不竭动力。县招商投资促进中心坚持问题导向，以务实有效的举措全面提高为企业服务的能力和水平，积极当好优化营商环境的“急先锋”。

开展专业培训提升服务。该中心强化对全县75支212人专业招商队伍的招商服务培训，每季度组织一次集中授课，突出对我县产业定位、产业政策、项目服务等相关内容的培训。每月轮流在重点区域召开招商分队座谈交流会，督查驻点招商工作开展及项目服务情况，排查存在问题，互通有价值信息，确保人人懂招商、个个会服务。年初以来，先后组织2次招商实务培训，有效提升了招商队伍的招商服务水平。

完善工作制度保障服务。该中心建立新签约、新跟踪项目数据库，对每个项目存在的问题实行销号管理，对需要办理的手续实行全程帮办，主动对接镇（区）项目落户服务事项，提前告知审批流程、规范事项，限期将各项手续办理到位。对重点项目实行“提前介入函”服务，围绕需要办理的手续、服务事项逐一分解，对办理过程中遇到的问题随时协调解决。每月召开招商引资会办会，对签约项目6个月内不能开工的，列出具体清单，限期反馈结果。

注重作风建设强化服务。该中心以作风建设强干部队伍，以队伍建设促服务提升，以优质服务推招商引资，积极营造工作争第一、服务创一流的浓厚氛围。对投资客商和项目采取顾问式服务，从投资考察开始，就全力做好招商接待、政策咨询等服务工作，积极营造有商必招、热情服务的工作氛围，让招商投资促进中心真正成为投资企业的“亲家”、招商引资的“行家”。